ホッカイ・ネット ご利用者各位
平素はホッカイ・ネットをご利用頂きましてありがとうございます。
本日、弊社認証サーバに障害が発生しておりました。
お客様には、大変ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。
－－－ 記 －－－
１．発生時刻：２０１３年１２月１２日（木）１０時５０分頃から
２０１３年１２月１２日（木）１２時５０分頃まで
２．影響範囲：フレッツ接続サービス 全アクセスサービス全エリア
ダイヤルアップ接続サービス
ADSL接続サービス
モバイル, AirEDGE接続サービス
３．障害原因：認証サーバ用DB機器故障
４．影響内容：接続が出来ない
【本件に関するお問い合わせ】
ホッカイ・ネット サポートセンター
TEL 045-322-4400 E-MAIL support@hokkai.net
簡単ではありますが、取り急ぎご報告を致します。
今後もホッカイ・ネットを、どうぞよろしくお願いいたします。
