ＩＰ電話サービス《ＦＡＱ：操作について》
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●ＩＰ電話 概要・基本条件 ●加入電話との比較、IP電話対応機器・電話機 ●申込手続きについて ●ＩＰ電話の機能について ●ＩＰ電話の操作について ●料金について ●用語解説 |
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●ＩＰ電話の操作について |
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| Ｑ：質 問 | Ａ：回 答 |
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| 電話のかけかたはかわるのですか？ 受け方はかわるのですか？ |
既存での電話機で利用可能なIP電話サービスですので、これまでの一般電話機のダイヤル操作は変わりありません。 相手先の電話番号をダイヤルすると相手先が本サービスご契約者か判断し、ご契約者であれば、IP網で、サービス対象外の電話であれば、電話網で自動的に接続ルートを選定して接続します。（フレッツADSLADSL専用型、Bフレッツは除く） また、電話網で発信したい場合は、相手先電話番号の頭に「0000」（ゼロを４回）をダイヤルします。（ただし、その場合は「ＩＰ電話専用端末に加入電話回線が接続されている必要があります。） |
| 普通の電話サービスより呼び出し音が聞こえるまで時間がかかるのですか？ | ダイヤルを回してから呼び出し音が聞こえるまでに、5秒程度かかります。 |
| 市内へはどうやって電話をかけるのですか？ | 端末に市外局番を設定すれば、これまでと同様、相手先の市内局番からダイヤルできます。 |
| 市外へはどうやって電話をかけるのですか？ | これまでと同様、相手先の市外局番からダイヤルして下さい。 |
| 国際電話はどうやってかけるのですか？ | 押す順番として 「010+国番号+電話番号」をダイヤルして下さい。 |
| 電話網で発信したい時はどうすればよいのですか？ | 相手先電話番号の頭に「0000」をつけてダイヤルして下さい。 ご利用になった通信会社から通話料が請求されます。 |
| IP電話端末またはTAの電源が入っていなくても電話できるのか？ | IP電話対応機器の電源が入っていない場合は、本サービスの対象外となり、すべて電話網での発信となります。 ご利用になった電話会社から通話料が請求されます。 |
| ACR（LCR）機能内蔵の電話機（アダプタ）を利用しているのですが、問題ないでしょうか？ | アダプタは取り外していただくことをお奨めします。 取り外さない場合は、電源をお切りください。 またACR（LCR）機能内蔵電話機をご利用の場合、設定をOFFにしてご利用ください。 発信の際は、発信音や専用IP電話端末またはTAのランプを確認して、IP通話であることをご確認ください。本サービスの提供対象外の通話はご利用の通信会社から通話料が請求されます。 |
| 一般加入電話から「050」の番号に電話をかけることができるのですか？ | ご利用いただけます。但し距離に関係なく３分10.5円の通話料となります。 |
| 0570、0990等から始まる番号へ通話できるのですか？ | そのまま発信いただければ加入電話網経由にて接続いたします。なお、ご利用になられた通話料金はご利用の通信業者より請求されます。特に「0000」を付加する必要はございません。 |
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